Alcatel-Lucent představuje sadu Genesys 8
Společnost Alcatel-Lucent uvádí na trh nejnovější verzi svého softwarového řešení Genesis 8, které slouží k poskytování zákaznické péče a řízení provozu firemních call center. Komplexní balík sady nástrojů postavený na otevřené technologické platformě integruje veškerou komunikaci se zákazníky a zefektivňuje provoz center klientské péče. Software Genesys 8 umožňuje firmám jednoduchou a koordinovanou komunikaci se zákazníky napříč všemi komunikačními kanály – e-mail, telefon, web, fax či klasická
Nákupy na Aukru bez omezení! Zrušíme aktivační kódy pro kupující
Aukro v nejbližších dnech zruší zdlouhavý registrační proces pro kupující pomocí aktivačních kódů zasílaných poštou. Nově tak plná registrace nového účtu zabere jen... [zobrazit více]
ERP systémy v potravinářství
Magická zkratka ERP je čím dál tím více skloňována ve většině moderních podniků a firem, které chtějí mít pod kontrolou své procesy, náklady, výdaje, sklady, a vůbec celé... [zobrazit více]
„Rozhodli jsme se jít vlastní cestou,“
Minerva Česká republika, a.s., je výhradním distributorem společnosti QAD v České a Slovenské republice. Dosahuje obratu téměř 250 milionů korun a její tým tvoří přibližně sto... [zobrazit více]