Dotazník na zjištění spokojenosti se Zákaznickým servisem
dnes, 31. ledna, dochází ke spuštění nového projektu, který má za cíl přispět ke zkvalitnění služeb a komunikace s našimi Uživateli.
Jedná se o automaticky zasílanou anketu, která bude doručena všem Uživatelům, kteří se na nás obrátí prostřednictvím formuláře Kontakt se Zákaznickým servisem a kteří mají v nastavení svého uživatelského účtu potvrzen souhlas se zasíláním anket. Tato anketa bude odeslána následující den po obdržení odpovědi na váš dotaz a budete v ní moci jednoduše a rychle zhodnotit kvalitu a celkový přínos odpovědi. Dotazník bude Uživateli zaslán pouze jednou měsíčně a to i v případě, že by se na nás obrátil v průběhu tohoto období vícekrát.
Věříme, že tímto krokem dojde ke zkvalitnění vzájemné komunikace a tím i k větší spokojenosti vás, našich Uživatelů.
S přátelským pozdravem
Aukro tým
Nákupy na Aukru bez omezení! Zrušíme aktivační kódy pro kupující
Aukro v nejbližších dnech zruší zdlouhavý registrační proces pro kupující pomocí aktivačních kódů zasílaných poštou. Nově tak plná registrace nového účtu zabere jen... [zobrazit více]
ERP systémy v potravinářství
Magická zkratka ERP je čím dál tím více skloňována ve většině moderních podniků a firem, které chtějí mít pod kontrolou své procesy, náklady, výdaje, sklady, a vůbec celé... [zobrazit více]
„Rozhodli jsme se jít vlastní cestou,“
Minerva Česká republika, a.s., je výhradním distributorem společnosti QAD v České a Slovenské republice. Dosahuje obratu téměř 250 milionů korun a její tým tvoří přibližně sto... [zobrazit více]