S potěšením můžeme říct, že je vás - našich uživatelů - stále více a že se Aukro utěšeně rozrůstá. Jelikož je tu spousta "nováčků", kteří si možná ještě nestihli přečíst celou Nápovědu a kteří by s Aukrem možná rádi spolupracovali na vytváření seriózního místa (nejen) pro obchodování, není na škodu připomenout si, jaké mají možnosti.
Veškeré počínání na Aukru se řídí tzv. Aukro Smlouvou, kterou se všichni registrovaní zavázali dodržovat. Vzhledem k vysokému počtu registrovaných uživatelů a vystavených aukcí není v silách žádného zákaznického servisu kontrolovat všechny aukce a všechny uživatele. Proto do značné míry spoléháme na zainteresovanost našich uživatelů a na jejich ochotu podělit se s námi o své poznatky. Pokud tedy máte podezření, že určitý uživatel nebo aukce porušuje naše pravidla případně zákony ČR, neváhejte nás o tom informovat. Jak to můžete provést?
- kliknutím na odkaz "Ověřit aukci", který najdete nad popisem každé vystavené aukce
- využitím našeho Kontaktního formuláře. Odkaz na něj najdete v zápatí každé naší stránky pod názvem "Kontakt"
- odstranění aukce
- zaslání varovného emailu
- dočasné zablokování účtu
- definitivní zablokování účtu
V poslední době se množí případy, kdy někteří naši uživatelé zneužívají stránku "O mně" k nepovolené reklamě na své jiné komerční projekty. Jde o stránku, kterou Aukro poskytuje uživatelům proto, aby mohli svým obchodním partnerům sdělit podrobnosti uzavíraných transakcí, prezentovat sebe a své zboží a služby, které prodávají na Aukru. V žádném případě nemá jít o laciný způsob propagace jiných firem nebo internetových obchodů.
Opět velmi oceníme, pokud nás budete o takových případech informovat - nejlépe pomocí Kontaktního
formuláře
Závěrem bychom byli rádi, abyste věděli, že si vážíme všech uživatelů, kterým záleží na bezproblémovém provozu Aukra a kteří nás neváhají informovat, pokud se nějaký problém vyskytne. Těšíme se na naši další spolupráci. Díky!
S pozdravem,Aukro tým