pečlivě jsme vyhodnocovali data získaná v průběhu trvání promo akce pro Sběratele, o níž jsme informovali zde. Bohužel musíme konstatovat, že doposud nemáme pro objektivní posouzení dostatek údajů, a usoudili jsme, že je vhodné na celou akci nahlížet z dlouhodobého hlediska. Proto akce pro Sběratele potrvá do 30.9.2008.
Dále bychom Vás rádi požádali o Váš názor na různé zpoplatnění jednotlivých sekcí přímo v kategorii Sběratelství. Z dosavadních výsledků vyplývá, že upravený ceník by bylo vhodné aplikovat v těchto sekcích:
- Bankovky
- Filatelie
- Kinder vajíčka
- Nápojový průmysl
- Pohlednice
- Sportovní sbírky
- Telefonní karty
Věříme, že společnými silami najdeme vhodné řešení, které bude přínosné jak pro Prodávající s větším množstvím položek, tak i pro ty, kteří mají malé množství aukcí s vyššími cenami.
S přátelským pozdravem
Aukro tým
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Aktualizace 1.6.2008 ve 12:40 hod.
Vážení Uživatelé,
všem Vám velice děkujeme za nahlášení dnešních problémů s ceníkem pro kategorii Sběratelství. Vinou technických problémů nebyla ohlášená akce prodloužena, a proto se nyní poplatky a provize účtují dle standardního ceníku. Velice se omlouváme za vzniklou situaci. Obtíže jsme již nahlásili technikům, kteří intenzivně pracují na odstranění problému.
O kompenzacích Vás budeme samozřejmě včas informovat.
Za způsobené komplikace se Vám ještě jednou omlouváme a věříme v rychlou nápravu nastalé situace.
S pozdravem
Adéla Šerá
Aukro tým
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Aktualizace 2.6.2008 v 10:00 hod.
Vážení Uživatelé,
výše zmíněný problém byl dnes, 2.6.2008, odstraněn a od 8:00:00 hod se v kategorii Sběratelství opětovně účtují poplatky i provize dle podmínek uvedených v článku 2.2.6, 3.2.3 a 4.1.5 Provizních podmínek a sazebníku poplatků za užívání aukčního systému Aukro, které jsou součástí Obchodních podmínek.
O kompenzacích u aukcí vystavených v sekci Sběratelství mezi 0:00:00 hod 1.6.2008 a 7:59:59 hod 2.6.2008 Vás budeme ještě blíže informovat.
Za způsobené komplikace se všem velice omlouváme.
S přátelským pozdravem
Aukro tým
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Aktualizace 5.6.2008 ve 13:30 hod.
Dobrý den,
rozdíl z poplatků, které byly chybně naúčtovány během technických potíží, bude všem postiženým vrácen v průběhu několika následujících dní po skončení aukcí, vystavených ve zmiňované době.
S pozdravem
Aukro tým