Sledování zásilek u České pošty
Máme pro vás tip! Už se nemůžete dočkat chvíle, až vám u dveří zazvoní pracovník České pošty a oznámí vám tu rodostnou novinu: „Vážený pane, obdržel jste balíček.“? Každý den při snídani si říkáte: „Už by to tady mohlo být.“. Nejste sami a tak Česká pošta zavedla novou službu, s jejímž spuštěním se příliš nechlubila naškodu všem, kdo používají Aukro.cz na online aukce. Jedná se o sledování zásilek. S pomocí této služby se dozvíte, kde se váš balíček prévě nachází!
Postup je velice jednoduchý. Veškeré informace o Vašem balíčku najdete na webových stránkách České pošty. Zvolíte kategorii „sledování zásilek“ a do políčka vložíte číslo zásilky a odešlete formulář. Po zobrazení výsledku vyhledávání zjistíte, kdy byla zásilka vyexpedována a kde se balíček momentálně nachází.
Číslo zásilky si můžete zjistit od odesílatele. Jestliže Vás pošta nezastihne doma, obvykle Vám vloží do schránky oznámení o uložení zásilky na poště. Píši obvykle, jelikož se někdy stane, že se oznámení ztratí. Pak už Vám nezbývá nic jiného, než požádat prodejce z aukro.cz o číslo balíčku nebo netrpělivě vyčkávat na druhou výzvu.
Sledovat můžete obchodní balíky, cenné psaní, cenné balíky, zásilkové balíky, všechny EMS, Profi balíky. Doporučuji při přebírání zásilky věnovat pozornost balení, zda není nějak poškozeno.
Různé trhlinky, průrazy a další porušení může vzniknout během přepravy. Pokud tedy při přebírání balíčku narazíte na tyto aspekty, nechte si od doručovatele sepsat reklamační protokol. Ten by měl obsahovat popis stavu balíku, ve kterém jsme ho převzali. Tím si zajistíte jednodušší vyřizování při reklamaci.